تحقیق رضایت مشتری

تحقیق رضایت مشتری

37 هزار تومان

تحقیق رضایت مشتری

خرید آسان و دانلود محصول تحقیق رضایت مشتری تنها با چند کلیک در کمتر از 30 ثانیه !!!

فرمت : WORD + PDF

تعداد صفحه : 42

حجم :2 مگابایت

* خرید ارزان و آسان در کمتر از 30 ثانیه!!!

* لینک دانلود بلافاصله پس از پرداخت برای شما ارسال می گردد.

توضیحات محصول

تحقیق رضایت مشتری

تحقیق رضایت مشتری در ۴۲ صفحه، تحقیق رضایت مشتریان ، بررسی ای دقیق و موشکافانه در قالبی کاملا حرفه ای می باشد

خرید آسان و دانلود محصول تحقیق رضایت مشتریان تنها با چند کلیک در کمتر از ۳۰ ثانیه !!!

 

 

با خرید تحقیق رضایت مشتری  ۶۴.۰۰۰ تومان تخفیف بگیرید!!!

محصول تحقیق رضایت مشتری در قالب یک تحقیق جامع  در ۴۲ صفحه تهیه شده است. قیمت اصلی این محصول  ۱۰۱.۰۰۰ تومان می باشد. ولی شما با خرید  محصول تحقیق رضایت مشتریان نه تنها امکان دانلود محصول را به صورت فوری دارید بلکه در زمان تا حد بسیار زیادی صرفه جویی میکنید و  ۶۴.۰۰۰ تومان هم تخفیف می گیرید.

 

 

در  تحقیق رضایت مشتریان چه مطالبی وجود دارد؟

 

  • مقدمه
  • رضایت مشتری
  • اهمیت رضایت مشتری
  • مدل های رضایت مشتری
  • مدل شاخص رضايت مشتري سوئدي
  • شاخص ملی رضایت مشتری امریکا
  • مدل شاخص ملی رضایت مشتری اروپا
  • سودمندی ادراک شده
  • اهمیت سودمندی ادراک شده
  • اعتماد
  • اهمیت اعتماد
  • کیفیت خدمات ادراک شده
  • اهمیت کیفیت خدمات ادراک شده
  • سهولت استفاده ادراک شده
  • اهمیت سهولت استفاده ادراک شده
  • ریسک ادراک شده
  • ابعاد ریسک ادراک شده
  • ریسک امنیتی
  • ریسک خصوصی
  • ریسک مالی
  • پژوهش های انجام شده در این زمینه
  • تحقیقات داخلی
  • تحقیقات خارجی
  • منابع

 

 

مقدمه

رضایت مشتری یک فلسفه ی کسب و کار است که اهمیت ایجاد ارزش برای مشتریان، پیش بینی

و سازمان دهی انتظارات شان، و نشان دادن توانایی مسئولیت پذیری جهت برآوردن نیازهایشان

را موردتاکید قرار می دهد.دستیابی به رضایت مشتری و حفظ آن یکی از جدیدترین چالش هایی می باشد

که مدیریت در صنایع خدماتی با آن مواجه هستند. در صنایع خدماتی و سازمان ها، رضایت مشتری

تعیین کننده و حیاتی می باشد و به عنوان راز موفقیت محسوب می شود.بنابراین، برای توسعه

و بهبود کسب و کارها، مدیران در سازمان ها و صنایع خدماتی باید یک در صحیح و شفاف از عواملی

داشته باشند که ارزش های بالاتری را برای مشتریان فراهم می کنند. متریک های رضایت مشتری

می توانند برای بهبود این درک ارزشمند باشند، زیرا برای مدیران اطلاعاتی را فراهم می کنند که

برای شناسایی  و درک نیازها  و درخواست های مشتریان لازم و ضروری هستند.اخیرا، یکی از بااهمیت ترین

روش های بکاررفته توسط مشتریان جهت فراهم کردن بازخورد در مورد رضایتش از خدمات ارائه شده

ارزیابی سازمان از لحاظ چگونگی فراهم کردن جنبه های مهم و معنادار خدمات می باشد…..

 

اهمیت رضایت مشتری

امروزه مشتريان راضي به عنوان يكي از الزامات بازاريابي موفق محسوب مي شوند و مديران

شركت ها مي دانند كه رضايت مشتريان نتايجي همچون نگرش مثبت به برند، تبليغات شفاهي

مثبت، تكرار خريد، و وفاداري مشتريان را به دنبال دارد. رضایت مشتری یک عامل کلیدی

در شکل گیری تمایل خرید آتی مشتریان به شمار می رود .همچنین مشتریان راضی احتمالاً از تجربه خود

نزد دیگران صحبت خواهند کرد. رضایت مندی مشتری، تجربه های تجمعی از خرید و مصرف مشتری

تجاری است. رضایت مندی متأثر از دو عامل انتظارات و عملکرد خدمات تجربه شده است.

رضایت مشتری یکی از بهترین حوزه های مطالعاتی در بازاریابی می باشد، زیرا به یک فاکتور

در دستیابی به اهداف سازمانی تبدیل شده است و به عنوان یک استاندارد اصلی عملکرد و یک

استاندارد احتمالی برای هر سازمانی تلقی می شود. شعار “حق همیشه با مشتری است” یک

اولویت بالا و اهمیت رضایت مشتری را مورد تاکید قرار می دهد. شرکت ها تشخیص داده اند

که حفظ مشتریان کنونی در مقایسه با اکتساب مشتریان جدید جهت جایگزینی برای مشتریان

از دست داده شده  سودمندتر و مفیدتر است….

 

 

دانلود تحقیق رضایت مشتریان تنها در ۳۰ ثانیه !!!

 

فرمت : WORD + PDF

تعداد صفحه : ۴۲

حجم : ۲ مگابایت

قیمت محصول : ۳۷ هزار تومان

 

۳۷ هزار تومانسفارش

 

 

 

سوالات متداول

 

چگونه میتوانم محصول را خریداری کنم؟

تنها کافیست بر روی گزینه سفارش محصول تحقیق رضایت مشتری کلیک نمایید.

پس از کلیک بر گزینه سفارش به صفحه پرداخت هدایت میگردید

و امکان پرداخت با کلیه کارت های شتاب برای خرید را خواهید داشت.

 

چگونه محصول  را دانلود کنم؟

بلافاصله پس از پرداخت موفق به صفحه ای از سایت هدایت میشوید که در آن مشخصات

و لینک دانلود تحقیق رضایت مشتریان قرار گرفته است.

با کلیک بر روی لینک امکان دانلود تحقیق رضایت مشتریان را خواهید داشت.

همچنین لینک دانلود تحقیق به ایمیل شما نیز ارسال میگردد

و شما در هر زمان بدون محدودیت  امکان دانلود محصول مورد نظر خود را خواهید داشت.

 

مزیت خرید محصولات نوین قلم چیست؟

با خرید  محصول  علاوه بر دریافت ۶۴.۰۰۰ تومان تخفیف امکان دسترسی

به محصول با ارزش و با کیفیت در کمتر از ۳۰ ثانیه  خواهید داشت.

همچنین تمامی محصولات نوین قلم  دارای گارانتی می باشند.

 

آیا خرید محصول نیاز به ثبت نام در سایت دارد؟

خیر. از آنجاییکه در دنیای امروز زمان حرف اول را میزند نوین قلم فرآیند خرید را به سریع ترین

شکل ممکن طراحی کرده است تا شما با صرف تنها چند ثانیه امکان دسترسی و

دانلود تحقیق رضایت مشتری را داشته باشید.

 

آیا محصولات خریداری شده گارانتی هم دارند؟

بله. تمامی محصولات شامل گارانتی می باشند. اگر محصول تحقیق رضایت مشتریان اشکالی داشته باشد

و یا مغایرتی با توضیحات مندرج شده در صفحه محصول داشته باشد. تیم پشتیبانی

نوین قلم در اسرع وقت اقدام به اصلاح فایل می نماید.

 

 

۳۷ هزار تومانسفارش

 

این محصول به درد من نمیخورد!!!

 

چنانچه تحقیق رضایت مشتری محصول مورد نظر شما نیست. جای هیچ نگرانی نیست!!!

تنها کافیست با پر کردن فرم ثبت سفارش انجام تحقیق و یا تماس با شماره های پشتیبانی، تحقیق مورد نظر خود را سفارش دهید.

 

نام و نام خانودگی (الزامی)

شماره تماس(الزامی)

آیا مایل به تماس تلفنی از سمت گروه پشتیبانی هستید؟
بلهخیر

آدرس پست الکترونیکی

نحوه آشنایی با ما
تلگراماینستاگرامسایر شبکه های مجازیگوگلمعرفی دوستان

رشته

مقطع تحصیلی

مبلغ پیشنهادی برای انجام پروژه

مدت زمان لازم برای انجام پروژه

توضیحات پروژه

فایل ضمیمه (درصورتی که بنابه هردلیلی فایل آپلود نگردید به صورت مستقیم به یکی از این دو طریق ارسال کنید تلگرام به @novinghalam_admin و یا ایمیل به novinghalam.com@gmail.com )

قوانین و مقررات را خوانده و پذیرفته ام
بله

 

 

امتیاز نظرات ۰ (۰ امتیاز دهی)

یک پاسخ

  1. ناشناس مهر ۸, ۱۳۹۷

پاسخی را بگذارید

درحال ارسال